Refund Policy


Tutti i prodotti venduti su questo sito sono digitali. Una volta completato l’acquisto e ricevuto l’accesso/download, non è previsto alcun rimborso o reso.

All products sold on this site are digital. Once the purchase is completed and access/download has been provided, no refunds or returns are available


Esclusione Totale di Rimborso per Sanzioni 

Il Venditore non emetterà alcun rimborso, né parziale né totale, nelle seguenti circostanze:

  • Sanzioni dell'Account: Qualora l'account di gioco dell'Utente venga sospeso, bannato (temporaneamente o permanentemente) o subisca limitazioni (es. Shadow Ban, HWID Ban) da parte di terze parti a causa dell'uso del Software.
  • Incompatibilità Sopravvenuta: Qualora un aggiornamento del gioco o del sistema anti-cheat di terze parti renda il Software rilevabile o non funzionante. Lo sviluppo di software basato su IA è un processo sperimentale e non garantisce l'immunità eterna da contromisure di sicurezza esterne.
  • Mancata lettura dei requisiti: Il mancato funzionamento dovuto all'incompatibilità del sistema operativo dell'Utente o alla mancanza di requisiti hardware minimi non costituisce motivo di rimborso.
  • PAGAMENTI CON KLARNA
    Tutti i pagamenti effettuati tramite Klarna, inclusi quelli con rateizzazione, non danno diritto ad alcun rimborso, né totale né parziale.
    L’acquisto dei prodotti digitali presenti su questo sito è definitivo: una volta completato il pagamento e fornito l’accesso/download, il cliente accetta espressamente la rinuncia a qualsiasi diritto di rimborso, anche nel caso in cui il pagamento sia stato suddiviso in più rate tramite Klarna.
    L’eventuale mancato utilizzo del software, la cessazione dell’utilizzo dopo giorni o mesi, o qualsiasi decisione personale del cliente di interrompere l’uso del prodotto, non costituiscono motivo valido per richiedere rimborsi, annullamenti o dispute, nemmeno tramite Klarna.
    L’apertura di dispute o richieste di rimborso tramite Klarna, dopo aver ricevuto e utilizzato il prodotto digitale, è da considerarsi non conforme ai presenti termini di vendita.
    Effettuando un acquisto tramite Klarna, il cliente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente queste condizioni.
  • Tutti i prodotti venduti tramite questo Store sono esclusivamente contenuti digitali, software, programmi informatici, configurazioni, guide, licenze e materiale digitale fornito elettronicamente.
    I prodotti digitali vengono forniti immediatamente dopo l'acquisto. L'accesso al prodotto avviene tramite il server Discord ufficiale indicato dal Venditore, all'interno del quale il Cliente riceve tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo del prodotto, incluse eventuali chiavi di attivazione, credenziali, file, link di download, guide, documentazione tecnica e istruzioni operative.
    Una volta che il contenuto digitale è stato consegnato, reso disponibile, inviato o reso accessibile al Cliente tramite Discord, email, download, area riservata o qualsiasi altro mezzo elettronico, la prestazione si considera integralmente eseguita.
    Con l'acquisto il Cliente richiede espressamente l'esecuzione immediata del contratto e la fornitura immediata del contenuto digitale.
    Il Cliente riconosce e accetta che, una volta ricevuto l'accesso al contenuto digitale, alle chiavi, alle credenziali, ai file o ai link di download, la vendita è definitiva e non sono previsti rimborsi, salvo ove diversamente richiesto dalla legge applicabile.
    Completando l'acquisto e accettando i presenti Termini e Condizioni, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato espressamente la presente clausola.
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    ## 1. Oggetto e Natura del Servizio
    Il presente Store commercializza esclusivamente beni immateriali consistenti in prodotti digitali, software, programmi informatici, configurazioni, guide e servizi digitali.
    Non viene effettuata alcuna spedizione di beni fisici, supporti materiali o prodotti tangibili.
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    ## 2. Modalità di Erogazione e Consegna
    A seguito della conferma del pagamento, il Cliente riceverà, a seconda del prodotto acquistato:
    * accesso al server Discord ufficiale;
    * credenziali di accesso;
    * chiavi di attivazione;
    * link di download;
    * software;
    * configurazioni;
    * materiale di supporto;
    * documentazione tecnica;
    * video guide e tutorial.
    La consegna si considera completata nel momento in cui tali informazioni vengono trasmesse o rese disponibili al Cliente.
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    ## 3. Politica di Non Rimborso
    Data la natura esclusivamente digitale dei prodotti forniti, non è previsto alcun rimborso, totale o parziale, una volta che il contenuto digitale è stato consegnato o reso disponibile.
    A titolo esemplificativo ma non esaustivo, non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:
    * accesso al server Discord;
    * ricezione di credenziali;
    * ricezione di chiavi di attivazione;
    * ricezione di link di download;
    * download del software;
    * visualizzazione di guide o tutorial;
    * accesso a contenuti riservati;
    * utilizzo anche parziale del prodotto.
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    ## 4. Assistenza Tecnica
    Il Venditore mette a disposizione canali di supporto dedicati per fornire assistenza tecnica relativa ai prodotti acquistati.
    L'assistenza viene fornita compatibilmente con la tipologia del prodotto e secondo le modalità indicate nei canali ufficiali.
    Il Cliente è responsabile della corretta applicazione delle istruzioni ricevute.
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    ## 5. Limitazione di Responsabilità
    Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Venditore non sarà responsabile per:
    * errori di installazione effettuati dall'Utente;
    * configurazioni errate del sistema;
    * incompatibilità hardware o software;
    * utilizzo improprio del prodotto;
    * danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del prodotto.
    La responsabilità del Venditore è limitata alla corretta messa a disposizione del contenuto digitale acquistato.
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    # SEZIONE SPECIFICA SOFTWARE
    ## 6. Finalità del Software
    Il Software è distribuito esclusivamente per finalità di ricerca, studio, sperimentazione tecnica, Computer Vision, Intelligenza Artificiale e automazione dei processi visivi.
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    ## 7. Utilizzo a Rischio dell'Utente
    L'Utente riconosce che l'utilizzo del Software su piattaforme di terze parti, videogiochi online, servizi competitivi o sistemi dotati di anti-cheat può comportare conseguenze indipendenti dalla volontà del Venditore.
    L'utilizzo avviene sotto esclusiva responsabilità dell'Utente.
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    ## 8. Esclusione di Responsabilità per Ban e Sanzioni
    Il Venditore non è responsabile per:
    * ban permanenti;
    * sospensioni temporanee;
    * HWID ban;
    * limitazioni dell'account;
    * perdita di progressi;
    * perdita di dati;
    * provvedimenti adottati da terze parti.
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    ## 9. Software Fornito "Così Com'è"
    Il Software viene fornito "AS IS" ("così com'è"), senza garanzie espresse o implicite riguardanti:
    * continuità del servizio;
    * assenza di errori;
    * compatibilità futura;
    * funzionamento in seguito ad aggiornamenti di terze parti;
    * non rilevabilità da sistemi anti-cheat.
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    ## 10. Compatibilità e Aggiornamenti Esterni
    Aggiornamenti di videogiochi, sistemi anti-cheat, piattaforme online o software di terze parti possono modificare o impedire il funzionamento del prodotto.
    Tali circostanze non costituiscono difetto del prodotto e non danno diritto ad alcun rimborso.
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    ## 11. Proprietà Intellettuale
    Tutti i contenuti, software, guide, configurazioni e materiali forniti rimangono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari dei diritti.
    È vietata la copia, distribuzione, condivisione, rivendita o diffusione non autorizzata dei contenuti acquistati.
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    ## 12. Nessun Rimborso per Sanzioni o Incompatibilità
    Non sono previsti rimborsi per:
    * ban o sospensioni;
    * incompatibilità sopravvenute;
    * aggiornamenti di terze parti;
    * requisiti hardware o software non soddisfatti;
    * mancata lettura delle istruzioni;
    * errata configurazione da parte dell'Utente;
    * aspettative soggettive non corrispondenti alle caratteristiche descritte del prodotto.
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    ## 13. Modifiche ai Termini
    Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
    Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito.